source: trunk/email2trac.py.in @ 321

Last change on this file since 321 was 321, checked in by bas, 14 years ago

Some variable renaming

  • Property svn:executable set to *
  • Property svn:keywords set to Id
File size: 43.0 KB
RevLine 
[22]1#!@PYTHON@
2# Copyright (C) 2002
3#
4# This file is part of the email2trac utils
5#
6# This program is free software; you can redistribute it and/or modify it
7# under the terms of the GNU General Public License as published by the
8# Free Software Foundation; either version 2, or (at your option) any
9# later version.
10#
11# This program is distributed in the hope that it will be useful,
12# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
13# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
14# GNU General Public License for more details.
15#
16# You should have received a copy of the GNU General Public License
17# along with this program; if not, write to the Free Software
18# Foundation, Inc., 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA  02111-1307, USA
19#
[80]20# For vi/emacs or other use tabstop=4 (vi: set ts=4)
21#
[22]22"""
[54]23email2trac.py -- Email tickets to Trac.
[22]24
25A simple MTA filter to create Trac tickets from inbound emails.
26
27Copyright 2005, Daniel Lundin <daniel@edgewall.com>
28Copyright 2005, Edgewall Software
29
[282]30Authors:
31  Bas van der Vlies <basv@sara.nl>
32  Walter de Jong <walter@sara.nl>
[22]33
34The scripts reads emails from stdin and inserts directly into a Trac database.
35
36How to use
37----------
[282]38 * See https://subtrac.sara.nl/oss/email2trac/
39
[22]40 * Create an config file:
[282]41    [DEFAULT]                        # REQUIRED
42    project      : /data/trac/test   # REQUIRED
43    debug        : 1                 # OPTIONAL, if set print some DEBUG info
[297]44    trac_version : 0.10              # OPTIONAL, default is 0.11
[22]45
[282]46    [jouvin]                         # OPTIONAL project declaration, if set both fields necessary
47    project      : /data/trac/jouvin # use -p|--project jouvin. 
[22]48       
49 * default config file is : /etc/email2trac.conf
50
51 * Commandline opions:
[205]52                -h,--help
53                -f,--file  <configuration file>
54                -n,--dry-run
55                -p, --project <project name>
56                -t, --ticket_prefix <name>
[22]57
58SVN Info:
59        $Id: email2trac.py.in 321 2010-02-22 14:47:17Z bas $
60"""
61import os
62import sys
63import string
64import getopt
65import stat
66import time
67import email
[136]68import email.Iterators
69import email.Header
[22]70import re
71import urllib
72import unicodedata
73from stat import *
74import mimetypes
[96]75import traceback
[22]76
[190]77
78# Will fail where unavailable, e.g. Windows
79#
80try:
81    import syslog
82    SYSLOG_AVAILABLE = True
83except ImportError:
84    SYSLOG_AVAILABLE = False
85
[182]86from datetime import tzinfo, timedelta, datetime
[199]87from trac import config as trac_config
[91]88
[96]89# Some global variables
90#
[276]91trac_default_version = '0.11'
[96]92m = None
[22]93
[182]94# A UTC class needed for trac version 0.11, added by
95# tbaschak at ktc dot mb dot ca
96#
97class UTC(tzinfo):
98        """UTC"""
99        ZERO = timedelta(0)
100        HOUR = timedelta(hours=1)
101       
102        def utcoffset(self, dt):
103                return self.ZERO
104               
105        def tzname(self, dt):
106                return "UTC"
107               
108        def dst(self, dt):
109                return self.ZERO
110
111
[22]112class TicketEmailParser(object):
113        env = None
114        comment = '> '
115   
[206]116        def __init__(self, env, parameters, version):
[22]117                self.env = env
118
119                # Database connection
120                #
121                self.db = None
122
[206]123                # Save parameters
124                #
125                self.parameters = parameters
126
[72]127                # Some useful mail constants
128                #
[287]129                self.email_name = None
[72]130                self.email_addr = None
[183]131                self.email_from = None
[288]132                self.author     = None
[287]133                self.id         = None
[294]134               
135                self.STRIP_CONTENT_TYPES = list()
[72]136
[22]137                self.VERSION = version
[206]138                self.DRY_RUN = parameters['dry_run']
[317]139                self.VERBOSE = parameters['verbose']
[204]140
[172]141                self.get_config = self.env.config.get
[22]142
143                if parameters.has_key('umask'):
144                        os.umask(int(parameters['umask'], 8))
145
146                if parameters.has_key('debug'):
147                        self.DEBUG = int(parameters['debug'])
148                else:
149                        self.DEBUG = 0
150
151                if parameters.has_key('mailto_link'):
152                        self.MAILTO = int(parameters['mailto_link'])
[74]153                        if parameters.has_key('mailto_cc'):
154                                self.MAILTO_CC = parameters['mailto_cc']
155                        else:
156                                self.MAILTO_CC = ''
[22]157                else:
158                        self.MAILTO = 0
159
160                if parameters.has_key('spam_level'):
161                        self.SPAM_LEVEL = int(parameters['spam_level'])
162                else:
163                        self.SPAM_LEVEL = 0
164
[207]165                if parameters.has_key('spam_header'):
166                        self.SPAM_HEADER = parameters['spam_header']
167                else:
168                        self.SPAM_HEADER = 'X-Spam-Score'
169
[191]170                if parameters.has_key('email_quote'):
171                        self.EMAIL_QUOTE = str(parameters['email_quote'])
172                else:   
173                        self.EMAIL_QUOTE = '> '
[22]174
175                if parameters.has_key('email_header'):
176                        self.EMAIL_HEADER = int(parameters['email_header'])
177                else:
178                        self.EMAIL_HEADER = 0
179
[42]180                if parameters.has_key('alternate_notify_template'):
181                        self.notify_template = str(parameters['alternate_notify_template'])
182                else:
183                        self.notify_template = None
[22]184
[222]185                if parameters.has_key('alternate_notify_template_update'):
186                        self.notify_template_update = str(parameters['alternate_notify_template_update'])
187                else:
188                        self.notify_template_update = None
189
[43]190                if parameters.has_key('reply_all'):
191                        self.REPLY_ALL = int(parameters['reply_all'])
192                else:
193                        self.REPLY_ALL = 0
[42]194
[74]195                if parameters.has_key('ticket_update'):
196                        self.TICKET_UPDATE = int(parameters['ticket_update'])
197                else:
198                        self.TICKET_UPDATE = 0
[43]199
[118]200                if parameters.has_key('drop_spam'):
201                        self.DROP_SPAM = int(parameters['drop_spam'])
202                else:
203                        self.DROP_SPAM = 0
[74]204
[134]205                if parameters.has_key('verbatim_format'):
206                        self.VERBATIM_FORMAT = int(parameters['verbatim_format'])
207                else:
208                        self.VERBATIM_FORMAT = 1
[118]209
[231]210                if parameters.has_key('reflow'):
[256]211                        self.REFLOW = int(parameters['reflow'])
[231]212                else:
213                        self.REFLOW = 1
214
[278]215                if parameters.has_key('drop_alternative_html_version'):
216                        self.DROP_ALTERNATIVE_HTML_VERSION = int(parameters['drop_alternative_html_version'])
217                else:
218                        self.DROP_ALTERNATIVE_HTML_VERSION = 0
219
[136]220                if parameters.has_key('strip_signature'):
221                        self.STRIP_SIGNATURE = int(parameters['strip_signature'])
222                else:
223                        self.STRIP_SIGNATURE = 0
[134]224
[191]225                if parameters.has_key('strip_quotes'):
226                        self.STRIP_QUOTES = int(parameters['strip_quotes'])
227                else:
228                        self.STRIP_QUOTES = 0
229
[309]230                self.properties = dict()
231                if parameters.has_key('inline_properties'):
232                        self.INLINE_PROPERTIES = int(parameters['inline_properties'])
233                else:
234                        self.INLINE_PROPERTIES = 0
235
[148]236                if parameters.has_key('use_textwrap'):
237                        self.USE_TEXTWRAP = int(parameters['use_textwrap'])
238                else:
239                        self.USE_TEXTWRAP = 0
240
[238]241                if parameters.has_key('binhex'):
[294]242                        self.STRIP_CONTENT_TYPES.append('application/mac-binhex40')
[238]243
244                if parameters.has_key('applesingle'):
[294]245                        self.STRIP_CONTENT_TYPES.append('application/applefile')
[238]246
247                if parameters.has_key('appledouble'):
[294]248                        self.STRIP_CONTENT_TYPES.append('application/applefile')
[238]249
[294]250                if parameters.has_key('strip_content_types'):
251                        items = parameters['strip_content_types'].split(',')
252                        for item in items:
253                                self.STRIP_CONTENT_TYPES.append(item.strip())
254
[257]255                self.WORKFLOW = None
256                if parameters.has_key('workflow'):
257                        self.WORKFLOW = parameters['workflow']
258
[173]259                # Use OS independend functions
260                #
261                self.TMPDIR = os.path.normcase('/tmp')
262                if parameters.has_key('tmpdir'):
263                        self.TMPDIR = os.path.normcase(str(parameters['tmpdir']))
264
[194]265                if parameters.has_key('ignore_trac_user_settings'):
266                        self.IGNORE_TRAC_USER_SETTINGS = int(parameters['ignore_trac_user_settings'])
267                else:
268                        self.IGNORE_TRAC_USER_SETTINGS = 0
[191]269
[320]270                if parameters.has_key('email_triggers_workflow'):
271                        self.EMAIL_TRIGGERS_WORKFLOW = int(parameters['email_triggers_workflow'])
272                else:
273                        self.EMAIL_TRIGGERS_WORKFLOW = 1
274
[297]275                if parameters.has_key('subject_field_separator'):
276                        self.SUBJECT_FIELD_SEPARATOR = parameters['subject_field_separator'].strip()
277                else:
278                        self.SUBJECT_FIELD_SEPARATOR = '&'
279
[305]280                self.trac_smtp_from = self.get_config('notification', 'smtp_from')
281
[22]282        def spam(self, message):
[191]283                """
284                # X-Spam-Score: *** (3.255) BAYES_50,DNS_FROM_AHBL_RHSBL,HTML_
285                # Note if Spam_level then '*' are included
286                """
[194]287                spam = False
[207]288                if message.has_key(self.SPAM_HEADER):
289                        spam_l = string.split(message[self.SPAM_HEADER])
[22]290
[207]291                        try:
292                                number = spam_l[0].count('*')
293                        except IndexError, detail:
294                                number = 0
295                               
[22]296                        if number >= self.SPAM_LEVEL:
[194]297                                spam = True
298                               
[191]299                # treat virus mails as spam
300                #
301                elif message.has_key('X-Virus-found'):                 
[194]302                        spam = True
303
304                # How to handle SPAM messages
305                #
306                if self.DROP_SPAM and spam:
307                        if self.DEBUG > 2 :
308                                print 'This message is a SPAM. Automatic ticket insertion refused (SPAM level > %d' % self.SPAM_LEVEL
309
[204]310                        return 'drop'   
[194]311
312                elif spam:
313
[204]314                        return 'Spam'   
[67]315
[194]316                else:
[22]317
[204]318                        return False
[191]319
[221]320        def email_header_acl(self, keyword, header_field, default):
[206]321                """
[221]322                This function wil check if the email address is allowed or denied
323                to send mail to the ticket list
324            """
[206]325                try:
[221]326                        mail_addresses = self.parameters[keyword]
327
328                        # Check if we have an empty string
329                        #
330                        if not mail_addresses:
331                                return default
332
[206]333                except KeyError, detail:
[221]334                        if self.DEBUG > 2 :
[250]335                                print 'TD: %s not defined, all messages are allowed.' %(keyword)
[206]336
[221]337                        return default
[206]338
[221]339                mail_addresses = string.split(mail_addresses, ',')
340
341                for entry in mail_addresses:
[209]342                        entry = entry.strip()
[221]343                        TO_RE = re.compile(entry, re.VERBOSE|re.IGNORECASE)
344                        result =  TO_RE.search(header_field)
[208]345                        if result:
346                                return True
[149]347
[208]348                return False
349
[139]350        def email_to_unicode(self, message_str):
[22]351                """
352                Email has 7 bit ASCII code, convert it to unicode with the charset
[79]353        that is encoded in 7-bit ASCII code and encode it as utf-8 so Trac
[22]354                understands it.
355                """
[317]356                if self.VERBOSE:
357                        print "VB: email_to_unicode"
358
[139]359                results =  email.Header.decode_header(message_str)
[318]360
[288]361                s = None
[22]362                for text,format in results:
363                        if format:
364                                try:
365                                        temp = unicode(text, format)
[139]366                                except UnicodeError, detail:
[22]367                                        # This always works
368                                        #
369                                        temp = unicode(text, 'iso-8859-15')
[139]370                                except LookupError, detail:
371                                        #text = 'ERROR: Could not find charset: %s, please install' %format
372                                        #temp = unicode(text, 'iso-8859-15')
373                                        temp = message_str
374                                       
[22]375                        else:
376                                temp = string.strip(text)
[92]377                                temp = unicode(text, 'iso-8859-15')
[22]378
[288]379                        if s:
380                                s = '%s %s' %(s, temp)
[22]381                        else:
[288]382                                s = '%s' %temp
[22]383
[288]384                #s = s.encode('utf-8')
385                return s
[22]386
[236]387
[22]388        def email_header_txt(self, m):
[72]389                """
390                Display To and CC addresses in description field
391                """
[288]392                s = ''
[213]393                #if m['To'] and len(m['To']) > 0 and m['To'] != 'hic@sara.nl':
394                if m['To'] and len(m['To']) > 0:
[288]395                        s = "'''To:''' %s\r\n" %(m['To'])
[22]396                if m['Cc'] and len(m['Cc']) > 0:
[288]397                        s = "%s'''Cc:''' %s\r\n" % (s, m['Cc'])
[22]398
[288]399                return  self.email_to_unicode(s)
[22]400
[138]401
[194]402        def get_sender_info(self, message):
[45]403                """
[72]404                Get the default author name and email address from the message
[226]405                """
[43]406
[226]407                self.email_to = self.email_to_unicode(message['to'])
408                self.to_name, self.to_email_addr = email.Utils.parseaddr (self.email_to)
409
[194]410                self.email_from = self.email_to_unicode(message['from'])
[287]411                self.email_name, self.email_addr  = email.Utils.parseaddr(self.email_from)
[142]412
[304]413                ## Trac can not handle author's name that contains spaces
414                #  and forbid the ticket email address as author field
[194]415
[305]416                if self.email_addr == self.trac_smtp_from:
[304]417                        self.author = "email2trac"
418                else:
419                        self.author = self.email_addr
420
[194]421                if self.IGNORE_TRAC_USER_SETTINGS:
422                        return
423
424                # Is this a registered user, use email address as search key:
425                # result:
426                #   u : login name
427                #   n : Name that the user has set in the settings tab
428                #   e : email address that the user has set in the settings tab
[45]429                #
[194]430                users = [ (u,n,e) for (u, n, e) in self.env.get_known_users(self.db)
[250]431                        if e and (e.lower() == self.email_addr.lower()) ]
[43]432
[45]433                if len(users) == 1:
[194]434                        self.email_from = users[0][0]
[250]435                        self.author = users[0][0]
[45]436
[72]437        def set_reply_fields(self, ticket, message):
438                """
439                Set all the right fields for a new ticket
440                """
[299]441                if self.DEBUG:
442                        print 'TD: set_reply_fields'
[72]443
[270]444                ## Only use name or email adress
445                #ticket['reporter'] = self.email_from
446                ticket['reporter'] = self.author
447
448
[45]449                # Put all CC-addresses in ticket CC field
[43]450                #
451                if self.REPLY_ALL:
452
[299]453                        email_cc = ''
454
455                        cc_addrs = email.Utils.getaddresses( message.get_all('cc', []) )
456
457                        if not cc_addrs:
[105]458                                return
[43]459
[299]460                        ## Build a list of forbidden CC addresses
461                        #
[300]462                        #to_addrs = email.Utils.getaddresses( message.get_all('to', []) )
463                        #to_list = list()
464                        #for n,e in to_addrs:
465                        #       to_list.append(e)
[299]466                               
[43]467                        # Remove reporter email address if notification is
468                        # on
469                        #
470                        if self.notification:
471                                try:
[299]472                                        cc_addrs.remove((self.author, self.email_addr))
[43]473                                except ValueError, detail:
474                                        pass
475
[299]476                        for name,addr in cc_addrs:
477               
478                                ## Prevent mail loop
479                                #
[300]480                                #if addr in to_list:
[304]481
482                                if addr == self.trac_smtp_from:
[299]483                                        if self.DEBUG:
484                                                print "Skipping %s mail address for CC-field" %(addr)
485                                        continue
[43]486
[299]487                                if email_cc:
488                                        email_cc = '%s, %s' %(email_cc, addr)
489                                else:
490                                        email_cc = addr
[96]491
[299]492                        if email_cc:
493                                if self.DEBUG:
494                                        print 'TD: set_reply_fields: %s' %email_cc
495
496                                ticket['cc'] = self.email_to_unicode(email_cc)
497
[310]498        def debug_body(self, message_body, tempfile=False):
499                if tempfile:
500                        import tempfile
501                        body_file = tempfile.mktemp('.email2trac')
502                else:
503                        body_file = os.path.join(self.TMPDIR, 'body.txt')
504
505                print 'TD: writing body (%s)' % body_file
506                fx = open(body_file, 'wb')
507                if not message_body:
508                        message_body = '(None)'
509
510                message_body = message_body.encode('utf-8')
511                #message_body = unicode(message_body, 'iso-8859-15')
512
513                fx.write(message_body)
514                fx.close()
515                try:
516                        os.chmod(body_file,S_IRWXU|S_IRWXG|S_IRWXO)
517                except OSError:
518                        pass
519
520        def debug_attachments(self, message_parts):
[317]521                """
522                """
523                if self.VERBOSE:
524                        print "VB: debug_attachments"
525               
[310]526                n = 0
527                for part in message_parts:
528                        # Skip inline text parts
529                        if not isinstance(part, tuple):
530                                continue
531                               
532                        (original, filename, part) = part
533
534                        n = n + 1
535                        print 'TD: part%d: Content-Type: %s' % (n, part.get_content_type())
536                        print 'TD: part%d: filename: %s' % (n, part.get_filename())
537
538                        part_file = os.path.join(self.TMPDIR, filename)
539                        #part_file = '/var/tmp/part%d' % n
540                        print 'TD: writing part%d (%s)' % (n,part_file)
541                        fx = open(part_file, 'wb')
542                        text = part.get_payload(decode=1)
543                        if not text:
544                                text = '(None)'
545                        fx.write(text)
546                        fx.close()
547                        try:
548                                os.chmod(part_file,S_IRWXU|S_IRWXG|S_IRWXO)
549                        except OSError:
550                                pass
551
[96]552        def save_email_for_debug(self, message, tempfile=False):
[309]553
[96]554                if tempfile:
555                        import tempfile
556                        msg_file = tempfile.mktemp('.email2trac')
557                else:
[173]558                        #msg_file = '/var/tmp/msg.txt'
559                        msg_file = os.path.join(self.TMPDIR, 'msg.txt')
560
[44]561                print 'TD: saving email to %s' % msg_file
562                fx = open(msg_file, 'wb')
563                fx.write('%s' % message)
564                fx.close()
565                try:
566                        os.chmod(msg_file,S_IRWXU|S_IRWXG|S_IRWXO)
567                except OSError:
568                        pass
569
[309]570                message_parts = self.get_message_parts(message)
571                message_parts = self.unique_attachment_names(message_parts)
572                body_text = self.body_text(message_parts)
573                self.debug_body(body_text, True)
574                self.debug_attachments(message_parts)
575
[288]576        def str_to_dict(self, s):
[164]577                """
[288]578                Transfrom a string of the form [<key>=<value>]+ to dict[<key>] = <value>
[164]579                """
580
[297]581                fields = string.split(s, self.SUBJECT_FIELD_SEPARATOR)
[262]582
[164]583                result = dict()
584                for field in fields:
585                        try:
[262]586                                index, value = string.split(field, '=')
[169]587
588                                # We can not change the description of a ticket via the subject
589                                # line. The description is the body of the email
590                                #
591                                if index.lower() in ['description']:
592                                        continue
593
[164]594                                if value:
[165]595                                        result[index.lower()] = value
[169]596
[164]597                        except ValueError:
598                                pass
[165]599                return result
[167]600
[202]601        def update_ticket_fields(self, ticket, user_dict, use_default=None):
602                """
603                This will update the ticket fields. It will check if the
604                given fields are known and if the right values are specified
605                It will only update the ticket field value:
[169]606                        - If the field is known
[202]607                        - If the value supplied is valid for the ticket field.
608                          If not then there are two options:
609                           1) Skip the value (use_default=None)
610                           2) Set default value for field (use_default=1)
[169]611                """
[301]612                if self.DEBUG:
613                        print "TD: update_ticket_fields"
[169]614
615                # Build a system dictionary from the ticket fields
616                # with field as index and option as value
617                #
618                sys_dict = dict()
619                for field in ticket.fields:
[167]620                        try:
[169]621                                sys_dict[field['name']] = field['options']
622
[167]623                        except KeyError:
[169]624                                sys_dict[field['name']] = None
[167]625                                pass
[169]626
[301]627                ## Check user supplied fields an compare them with the
[169]628                # system one's
629                #
630                for field,value in user_dict.items():
[202]631                        if self.DEBUG >= 10:
632                                print  'user_field\t %s = %s' %(field,value)
[169]633
[301]634                        ## To prevent mail loop
635                        #
636                        if field == 'cc':
637
638                                cc_list = user_dict['cc'].split(',')
639
[304]640                                if self.trac_smtp_from in cc_list:
[301]641                                        if self.DEBUG > 10:
[304]642                                                print 'TD: MAIL LOOP: %s is not allowed as CC address' %(self.trac_smtp_from)
643                                        cc_list.remove(self.trac_smtp_from)
[301]644
645                                value = ','.join(cc_list)
646                               
647
[169]648                        if sys_dict.has_key(field):
649
650                                # Check if value is an allowed system option, if TypeError then
651                                # every value is allowed
652                                #
653                                try:
654                                        if value in sys_dict[field]:
655                                                ticket[field] = value
[202]656                                        else:
657                                                # Must we set a default if value is not allowed
658                                                #
659                                                if use_default:
660                                                        value = self.get_config('ticket', 'default_%s' %(field) )
661                                                        ticket[field] = value
[169]662
663                                except TypeError:
664                                        ticket[field] = value
[202]665
666                                if self.DEBUG >= 10:
667                                        print  'ticket_field\t %s = %s' %(field,  ticket[field])
[169]668                                       
[260]669        def ticket_update(self, m, id, spam):
[78]670                """
[79]671                If the current email is a reply to an existing ticket, this function
672                will append the contents of this email to that ticket, instead of
673                creating a new one.
[78]674                """
[250]675                if self.DEBUG:
[260]676                        print "TD: ticket_update: %s" %id
[202]677
[164]678                # Must we update ticket fields
679                #
[220]680                update_fields = dict()
[165]681                try:
[260]682                        id, keywords = string.split(id, '?')
[262]683
684                        # Skip the last ':' character
685                        #
686                        keywords = keywords[:-1]
[220]687                        update_fields = self.str_to_dict(keywords)
[165]688
689                        # Strip '#'
690                        #
[260]691                        self.id = int(id[1:])
[165]692
[260]693                except ValueError:
[165]694                        # Strip '#' and ':'
695                        #
[260]696                        self.id = int(id[1:-1])
[164]697
[71]698
[194]699                # When is the change committed
700                #
701                if self.VERSION == 0.11:
702                        utc = UTC()
703                        when = datetime.now(utc)
704                else:
705                        when = int(time.time())
[77]706
[172]707                try:
[253]708                        tkt = Ticket(self.env, self.id, self.db)
[172]709                except util.TracError, detail:
[253]710                        # Not a valid ticket
711                        self.id = None
[172]712                        return False
[126]713
[288]714                # How many changes has this ticket
715                cnum = len(tkt.get_changelog())
716
717
[220]718                # reopen the ticket if it is was closed
719                # We must use the ticket workflow framework
720                #
[320]721                if tkt['status'] in ['closed'] and self.EMAIL_TRIGGERS_WORKFLOW:
[220]722
[257]723                        #print controller.actions['reopen']
724                        #
725                        # As reference 
726                        # req = Mock(href=Href('/'), abs_href=Href('http://www.example.com/'), authname='anonymous', perm=MockPerm(), args={})
727                        #
728                        #a = controller.render_ticket_action_control(req, tkt, 'reopen')
729                        #print 'controller : ', a
730                        #
731                        #b = controller.get_all_status()
732                        #print 'get all status: ', b
733                        #
734                        #b = controller.get_ticket_changes(req, tkt, 'reopen')
735                        #print 'get_ticket_changes :', b
736
[288]737                        if self.WORKFLOW and (self.VERSION in [0.11]) :
[257]738                                from trac.ticket.default_workflow import ConfigurableTicketWorkflow
739                                from trac.test import Mock, MockPerm
740
741                                req = Mock(authname='anonymous', perm=MockPerm(), args={})
742
743                                controller = ConfigurableTicketWorkflow(self.env)
744                                fields = controller.get_ticket_changes(req, tkt, self.WORKFLOW)
745
746                                if self.DEBUG:
747                                        print 'TD: Workflow ticket update fields: ', fields
748
749                                for key in fields.keys():
750                                        tkt[key] = fields[key]
751
752                        else:
753                                tkt['status'] = 'reopened'
754                                tkt['resolution'] = ''
755
[309]756                # Must we update some ticket fields properties via subjectline
[172]757                #
[220]758                if update_fields:
759                        self.update_ticket_fields(tkt, update_fields)
[166]760
[236]761                message_parts = self.get_message_parts(m)
[253]762                message_parts = self.unique_attachment_names(message_parts)
[210]763
[309]764                # Must we update some ticket fields properties via body_text
765                #
766                if self.properties:
767                                self.update_ticket_fields(tkt, self.properties)
768
[177]769                if self.EMAIL_HEADER:
[236]770                        message_parts.insert(0, self.email_header_txt(m))
[76]771
[236]772                body_text = self.body_text(message_parts)
773
[309]774                if body_text.strip() or update_fields or self.properties:
[250]775                        if self.DRY_RUN:
[288]776                                print 'DRY_RUN: tkt.save_changes(self.author, body_text, ticket_change_number) ', self.author, cnum
[250]777                        else:
[288]778                                tkt.save_changes(self.author, body_text, when, None, str(cnum))
779                       
[219]780
[129]781                if self.VERSION  == 0.9:
[321]782                        error_with_attachments = self.attachments(message_parts, True)
[129]783                else:
[321]784                        error_with_attachments = self.attachments(message_parts)
[76]785
[204]786                if self.notification and not spam:
[253]787                        self.notify(tkt, False, when)
[72]788
[71]789                return True
790
[202]791        def set_ticket_fields(self, ticket):
[77]792                """
[202]793                set the ticket fields to value specified
794                        - /etc/email2trac.conf with <prefix>_<field>
795                        - trac default values, trac.ini
796                """
797                user_dict = dict()
798
799                for field in ticket.fields:
800
801                        name = field['name']
802
[215]803                        # skip some fields like resolution
804                        #
805                        if name in [ 'resolution' ]:
806                                continue
807
[202]808                        # default trac value
809                        #
[233]810                        if not field.get('custom'):
811                                value = self.get_config('ticket', 'default_%s' %(name) )
812                        else:
813                                value = field.get('value')
814                                options = field.get('options')
[234]815                                if value and options and value not in options:
[233]816                                        value = options[int(value)]
817
[202]818                        if self.DEBUG > 10:
819                                print 'trac.ini name %s = %s' %(name, value)
820
[206]821                        prefix = self.parameters['ticket_prefix']
[202]822                        try:
[206]823                                value = self.parameters['%s_%s' %(prefix, name)]
[202]824                                if self.DEBUG > 10:
825                                        print 'email2trac.conf %s = %s ' %(name, value)
826
827                        except KeyError, detail:
828                                pass
829               
830                        if self.DEBUG:
831                                print 'user_dict[%s] = %s' %(name, value)
832
833                        user_dict[name] = value
834
835                self.update_ticket_fields(ticket, user_dict, use_default=1)
836
837                # Set status ticket
838                #`
839                ticket['status'] = 'new'
840
841
842
[262]843        def new_ticket(self, msg, subject, spam, set_fields = None):
[202]844                """
[77]845                Create a new ticket
846                """
[250]847                if self.DEBUG:
848                        print "TD: new_ticket"
849
[41]850                tkt = Ticket(self.env)
[202]851                self.set_ticket_fields(tkt)
852
853                # Old style setting for component, will be removed
854                #
[204]855                if spam:
856                        tkt['component'] = 'Spam'
857
[206]858                elif self.parameters.has_key('component'):
859                        tkt['component'] = self.parameters['component']
[201]860
[22]861                if not msg['Subject']:
[151]862                        tkt['summary'] = u'(No subject)'
[22]863                else:
[264]864                        tkt['summary'] = subject
[22]865
[72]866                self.set_reply_fields(tkt, msg)
[22]867
[262]868                if set_fields:
869                        rest, keywords = string.split(set_fields, '?')
870
871                        if keywords:
872                                update_fields = self.str_to_dict(keywords)
873                                self.update_ticket_fields(tkt, update_fields)
874
[45]875                # produce e-mail like header
876                #
[22]877                head = ''
878                if self.EMAIL_HEADER > 0:
879                        head = self.email_header_txt(msg)
[296]880
[236]881                message_parts = self.get_message_parts(msg)
[309]882
883                # Must we update some ticket fields properties via body_text
884                #
885                if self.properties:
886                                self.update_ticket_fields(tkt, self.properties)
887
[296]888                if self.DEBUG:
889                        print 'TD: self.get_message_parts ',
890                        print message_parts
891
[236]892                message_parts = self.unique_attachment_names(message_parts)
[296]893                if self.DEBUG:
894                        print 'TD: self.unique_attachment_names',
895                        print message_parts
[236]896               
897                if self.EMAIL_HEADER > 0:
898                        message_parts.insert(0, self.email_header_txt(msg))
899                       
900                body_text = self.body_text(message_parts)
[45]901
[236]902                tkt['description'] = body_text
[90]903
[182]904                #when = int(time.time())
[192]905                #
[182]906                utc = UTC()
907                when = datetime.now(utc)
[45]908
[253]909                if not self.DRY_RUN:
910                        self.id = tkt.insert()
[273]911       
[90]912                changed = False
913                comment = ''
[77]914
[273]915                # some routines in trac are dependend on ticket id     
916                # like alternate notify template
917                #
918                if self.notify_template:
[274]919                        tkt['id'] = self.id
[273]920                        changed = True
921
[295]922                ## Rewrite the description if we have mailto enabled
[45]923                #
[72]924                if self.MAILTO:
[100]925                        changed = True
[142]926                        comment = u'\nadded mailto line\n'
[253]927                        mailto = self.html_mailto_link( m['Subject'], body_text)
928
[213]929                        tkt['description'] = u'%s\r\n%s%s\r\n' \
[142]930                                %(head, mailto, body_text)
[295]931       
932                ## Save the attachments to the ticket   
933                #
[319]934                error_with_attachments =  self.attachments(message_parts)
[295]935
[319]936                if error_with_attachments:
937                        changed = True
938                        comment = '%s\n%s\n' %(comment, error_with_attachments)
[45]939
[90]940                if changed:
[204]941                        if self.DRY_RUN:
[250]942                                print 'DRY_RUN: tkt.save_changes(self.author, comment) ', self.author
[201]943                        else:
944                                tkt.save_changes(self.author, comment)
945                                #print tkt.get_changelog(self.db, when)
[90]946
[250]947                if self.notification and not spam:
[253]948                        self.notify(tkt, True)
[45]949
[260]950
951        def blog(self, id):
952                """
953                The blog create/update function
954                """
955                # import the modules
956                #
957                from tracfullblog.core import FullBlogCore
[312]958                from tracfullblog.model import BlogPost, BlogComment
959                from trac.test import Mock, MockPerm
[260]960
961                # instantiate blog core
962                blog = FullBlogCore(self.env)
[312]963                req = Mock(authname='anonymous', perm=MockPerm(), args={})
964
[260]965                if id:
966
967                        # update blog
968                        #
[268]969                        comment = BlogComment(self.env, id)
[260]970                        comment.author = self.author
[312]971
972                        message_parts = self.get_message_parts(m)
973                        comment.comment = self.body_text(message_parts)
974
[260]975                        blog.create_comment(req, comment)
976
977                else:
978                        # create blog
979                        #
980                        import time
981                        post = BlogPost(self.env, 'blog_'+time.strftime("%Y%m%d%H%M%S", time.gmtime()))
982
983                        #post = BlogPost(self.env, blog._get_default_postname(self.env))
984                       
985                        post.author = self.author
986                        post.title = self.email_to_unicode(m['Subject'])
[312]987
988                        message_parts = self.get_message_parts(m)
989                        post.body = self.body_text(message_parts)
[260]990                       
991                        blog.create_post(req, post, self.author, u'Created by email2trac', False)
992
[309]993        def save_message_for_debug(self):
994                """
995                Save the messages. So we can use it for debug purposes
996                """
997               
[260]998
[77]999        def parse(self, fp):
[96]1000                global m
1001
[77]1002                m = email.message_from_file(fp)
[239]1003               
[77]1004                if not m:
[221]1005                        if self.DEBUG:
[250]1006                                print "TD: This is not a valid email message format"
[77]1007                        return
[239]1008                       
1009                # Work around lack of header folding in Python; see http://bugs.python.org/issue4696
[316]1010                try:
1011                        m.replace_header('Subject', m['Subject'].replace('\r', '').replace('\n', ''))
1012                except AttributeError, detail:
1013                        pass
[239]1014
[77]1015                if self.DEBUG > 1:        # save the entire e-mail message text
[219]1016                        self.save_email_for_debug(m, True)
[77]1017
1018                self.db = self.env.get_db_cnx()
[194]1019                self.get_sender_info(m)
[152]1020
[221]1021                if not self.email_header_acl('white_list', self.email_addr, True):
1022                        if self.DEBUG > 1 :
1023                                print 'Message rejected : %s not in white list' %(self.email_addr)
1024                        return False
[77]1025
[221]1026                if self.email_header_acl('black_list', self.email_addr, False):
1027                        if self.DEBUG > 1 :
1028                                print 'Message rejected : %s in black list' %(self.email_addr)
1029                        return False
1030
[227]1031                if not self.email_header_acl('recipient_list', self.to_email_addr, True):
[226]1032                        if self.DEBUG > 1 :
1033                                print 'Message rejected : %s not in recipient list' %(self.to_email_addr)
1034                        return False
1035
[204]1036                # If drop the message
[194]1037                #
[204]1038                if self.spam(m) == 'drop':
[194]1039                        return False
1040
[204]1041                elif self.spam(m) == 'spam':
1042                        spam_msg = True
1043                else:
1044                        spam_msg = False
1045
[77]1046                if self.get_config('notification', 'smtp_enabled') in ['true']:
1047                        self.notification = 1
1048                else:
1049                        self.notification = 0
1050
[304]1051
[260]1052                # Check if  FullBlogPlugin is installed
[77]1053                #
[260]1054                blog_enabled = None
1055                if self.get_config('components', 'tracfullblog.*') in ['enabled']:
1056                        blog_enabled = True
1057                       
1058                if not m['Subject']:
1059                        return False
1060                else:
1061                        subject  = self.email_to_unicode(m['Subject'])         
[77]1062
[260]1063                #
1064                # [hic] #1529: Re: LRZ
1065                # [hic] #1529?owner=bas,priority=medium: Re: LRZ
1066                #
1067                TICKET_RE = re.compile(r"""
1068                        (?P<blog>blog:(?P<blog_id>\w*))
[262]1069                        |(?P<new_fields>[#][?].*)
1070                        |(?P<reply>[#][\d]+:)
1071                        |(?P<reply_fields>[#][\d]+\?.*?:)
[260]1072                        """, re.VERBOSE)
[77]1073
[265]1074                # Find out if this is a ticket or a blog
1075                #
[260]1076                result =  TICKET_RE.search(subject)
1077
1078                if result:
[309]1079                        if result.group('blog'):
1080                                if blog_enabled:
1081                                        self.blog(result.group('blog_id'))
1082                                else:
1083                                        if self.DEBUG:
1084                                                print "Fullblog plugin is not installed"
1085                                                return
[260]1086
1087                        # update ticket + fields
1088                        #
[262]1089                        if result.group('reply_fields') and self.TICKET_UPDATE:
1090                                self.ticket_update(m, result.group('reply_fields'), spam_msg)
[260]1091
1092                        # Update ticket
1093                        #
[262]1094                        elif result.group('reply') and self.TICKET_UPDATE:
1095                                self.ticket_update(m, result.group('reply'), spam_msg)
[260]1096
[262]1097                        # New ticket + fields
1098                        #
1099                        elif result.group('new_fields'):
1100                                self.new_ticket(m, subject[:result.start('new_fields')], spam_msg, result.group('new_fields'))
1101
[260]1102                # Create ticket
1103                #
1104                else:
[262]1105                        self.new_ticket(m, subject, spam_msg)
[260]1106
[136]1107        def strip_signature(self, text):
1108                """
1109                Strip signature from message, inspired by Mailman software
1110                """
1111                body = []
1112                for line in text.splitlines():
1113                        if line == '-- ':
1114                                break
1115                        body.append(line)
1116
1117                return ('\n'.join(body))
1118
[231]1119        def reflow(self, text, delsp = 0):
1120                """
1121                Reflow the message based on the format="flowed" specification (RFC 3676)
1122                """
1123                flowedlines = []
1124                quotelevel = 0
1125                prevflowed = 0
1126
1127                for line in text.splitlines():
1128                        from re import match
1129                       
1130                        # Figure out the quote level and the content of the current line
1131                        m = match('(>*)( ?)(.*)', line)
1132                        linequotelevel = len(m.group(1))
1133                        line = m.group(3)
1134
1135                        # Determine whether this line is flowed
1136                        if line and line != '-- ' and line[-1] == ' ':
1137                                flowed = 1
1138                        else:
1139                                flowed = 0
1140
1141                        if flowed and delsp and line and line[-1] == ' ':
1142                                line = line[:-1]
1143
1144                        # If the previous line is flowed, append this line to it
1145                        if prevflowed and line != '-- ' and linequotelevel == quotelevel:
1146                                flowedlines[-1] += line
1147                        # Otherwise, start a new line
1148                        else:
1149                                flowedlines.append('>' * linequotelevel + line)
1150
1151                        prevflowed = flowed
1152                       
1153
1154                return '\n'.join(flowedlines)
1155
[191]1156        def strip_quotes(self, text):
[193]1157                """
1158                Strip quotes from message by Nicolas Mendoza
1159                """
1160                body = []
1161                for line in text.splitlines():
1162                        if line.startswith(self.EMAIL_QUOTE):
1163                                continue
1164                        body.append(line)
[151]1165
[193]1166                return ('\n'.join(body))
[191]1167
[309]1168        def inline_properties(self, text):
1169                """
1170                Parse text if we use inline keywords to set ticket fields
1171                """
1172                if self.DEBUG:
1173                        print 'TD: inline_properties function'
1174
1175                properties = dict()
1176                body = list()
1177
1178                INLINE_EXP = re.compile('\s*[@]\s*([a-zA-Z]+)\s*:(.*)$')
1179
1180                for line in text.splitlines():
1181                        match = INLINE_EXP.match(line)
1182                        if match:
1183                                keyword, value = match.groups()
1184                                self.properties[keyword] = value.strip()
[311]1185                                if self.DEBUG:
1186                                        print "TD: inline properties: %s : %s" %(keyword,value)
[309]1187                        else:
1188                                body.append(line)
1189                               
1190                return '\n'.join(body)
1191
1192
[154]1193        def wrap_text(self, text, replace_whitespace = False):
[151]1194                """
[191]1195                Will break a lines longer then given length into several small
1196                lines of size given length
[151]1197                """
1198                import textwrap
[154]1199
[151]1200                LINESEPARATOR = '\n'
[153]1201                reformat = ''
[151]1202
[154]1203                for s in text.split(LINESEPARATOR):
1204                        tmp = textwrap.fill(s,self.USE_TEXTWRAP)
1205                        if tmp:
1206                                reformat = '%s\n%s' %(reformat,tmp)
1207                        else:
1208                                reformat = '%s\n' %reformat
[153]1209
1210                return reformat
1211
[154]1212                # Python2.4 and higher
1213                #
1214                #return LINESEPARATOR.join(textwrap.fill(s,width) for s in str.split(LINESEPARATOR))
1215                #
1216
1217
[236]1218        def get_message_parts(self, msg):
[45]1219                """
[236]1220                parses the email message and returns a list of body parts and attachments
1221                body parts are returned as strings, attachments are returned as tuples of (filename, Message object)
[45]1222                """
[317]1223                if self.VERBOSE:
1224                        print "VB: get_message_parts()"
1225
[309]1226                message_parts = list()
[294]1227       
[278]1228                ALTERNATIVE_MULTIPART = False
1229
[22]1230                for part in msg.walk():
[236]1231                        if self.DEBUG:
[278]1232                                print 'TD: Message part: Main-Type: %s' % part.get_content_maintype()
[236]1233                                print 'TD: Message part: Content-Type: %s' % part.get_content_type()
[278]1234
1235                        ## Check content type
[294]1236                        #
1237                        if part.get_content_type() in self.STRIP_CONTENT_TYPES:
[238]1238
[294]1239                                if self.DEBUG:
1240                                        print "TD: A %s attachment named '%s' was skipped" %(part.get_content_type(), part.get_filename())
[238]1241
1242                                continue
1243
[294]1244                        ## Catch some mulitpart execptions
1245                        #
1246                        if part.get_content_type() == 'multipart/alternative':
[278]1247                                ALTERNATIVE_MULTIPART = True
1248                                continue
1249
[294]1250                        ## Skip multipart containers
[278]1251                        #
[45]1252                        if part.get_content_maintype() == 'multipart':
[278]1253                                if self.DEBUG:
1254                                        print "TD: Skipping multipart container"
[22]1255                                continue
[278]1256                       
[294]1257                        ## Check if this is an inline part. It's inline if there is co Cont-Disp header, or if there is one and it says "inline"
1258                        #
[236]1259                        inline = self.inline_part(part)
1260
[294]1261                        ## Drop HTML message
1262                        #
[278]1263                        if ALTERNATIVE_MULTIPART and self.DROP_ALTERNATIVE_HTML_VERSION:
1264                                if part.get_content_type() == 'text/html':
1265                                        if self.DEBUG:
1266                                                print "TD: Skipping alternative HTML message"
1267
1268                                        ALTERNATIVE_MULTIPART = False
1269                                        continue
1270
[294]1271                        ## Inline text parts are where the body is
1272                        #
[236]1273                        if part.get_content_type() == 'text/plain' and inline:
1274                                if self.DEBUG:
1275                                        print 'TD:               Inline body part'
1276
[45]1277                                # Try to decode, if fails then do not decode
1278                                #
[90]1279                                body_text = part.get_payload(decode=1)
[45]1280                                if not body_text:                       
[90]1281                                        body_text = part.get_payload(decode=0)
[231]1282
[232]1283                                format = email.Utils.collapse_rfc2231_value(part.get_param('Format', 'fixed')).lower()
1284                                delsp = email.Utils.collapse_rfc2231_value(part.get_param('DelSp', 'no')).lower()
[231]1285
1286                                if self.REFLOW and not self.VERBATIM_FORMAT and format == 'flowed':
1287                                        body_text = self.reflow(body_text, delsp == 'yes')
[154]1288       
[136]1289                                if self.STRIP_SIGNATURE:
1290                                        body_text = self.strip_signature(body_text)
[22]1291
[191]1292                                if self.STRIP_QUOTES:
1293                                        body_text = self.strip_quotes(body_text)
1294
[309]1295                                if self.INLINE_PROPERTIES:
1296                                        body_text = self.inline_properties(body_text)
1297
[148]1298                                if self.USE_TEXTWRAP:
[151]1299                                        body_text = self.wrap_text(body_text)
[148]1300
[294]1301                                ## Get contents charset (iso-8859-15 if not defined in mail headers)
[45]1302                                #
[100]1303                                charset = part.get_content_charset()
[102]1304                                if not charset:
1305                                        charset = 'iso-8859-15'
1306
[89]1307                                try:
[96]1308                                        ubody_text = unicode(body_text, charset)
[100]1309
1310                                except UnicodeError, detail:
[96]1311                                        ubody_text = unicode(body_text, 'iso-8859-15')
[89]1312
[100]1313                                except LookupError, detail:
[139]1314                                        ubody_text = 'ERROR: Could not find charset: %s, please install' %(charset)
[100]1315
[236]1316                                if self.VERBATIM_FORMAT:
1317                                        message_parts.append('{{{\r\n%s\r\n}}}' %ubody_text)
1318                                else:
1319                                        message_parts.append('%s' %ubody_text)
1320                        else:
1321                                if self.DEBUG:
[315]1322                                        try:
1323                                                print 'TD:               Filename: %s' % part.get_filename()
1324                                        except UnicodeEncodeError, detail:
1325                                                print 'TD:               Filename: Can not be printed due to non-ascci characters'
[22]1326
[317]1327                                ## Convert 7-bit filename to 8 bits value
1328                                #
1329                                filename = self.email_to_unicode(part.get_filename())
1330                                message_parts.append((filename, part))
[236]1331
1332                return message_parts
1333               
[253]1334        def unique_attachment_names(self, message_parts):
[296]1335                """
1336                """
[236]1337                renamed_parts = []
1338                attachment_names = set()
[296]1339
[236]1340                for part in message_parts:
1341                       
[296]1342                        ## If not an attachment, leave it alone
1343                        #
[236]1344                        if not isinstance(part, tuple):
1345                                renamed_parts.append(part)
1346                                continue
1347                               
1348                        (filename, part) = part
[295]1349
[296]1350                        ## If no filename, use a default one
1351                        #
1352                        if not filename:
[236]1353                                filename = 'untitled-part'
[22]1354
[242]1355                                # Guess the extension from the content type, use non strict mode
1356                                # some additional non-standard but commonly used MIME types
1357                                # are also recognized
1358                                #
1359                                ext = mimetypes.guess_extension(part.get_content_type(), False)
[236]1360                                if not ext:
1361                                        ext = '.bin'
[22]1362
[236]1363                                filename = '%s%s' % (filename, ext)
[22]1364
[296]1365# We now use the attachment insert function
1366#
1367                        ## Discard relative paths in attachment names
1368                        #
1369                        #filename = filename.replace('\\', '/').replace(':', '/')
1370                        #filename = os.path.basename(filename)
1371                        #
[236]1372                        # We try to normalize the filename to utf-8 NFC if we can.
1373                        # Files uploaded from OS X might be in NFD.
1374                        # Check python version and then try it
1375                        #
[296]1376                        #if sys.version_info[0] > 2 or (sys.version_info[0] == 2 and sys.version_info[1] >= 3):
1377                        #       try:
1378                        #               filename = unicodedata.normalize('NFC', unicode(filename, 'utf-8')).encode('utf-8') 
1379                        #       except TypeError:
1380                        #               pass
[100]1381
[236]1382                        # Make the filename unique for this ticket
1383                        num = 0
1384                        unique_filename = filename
[296]1385                        dummy_filename, ext = os.path.splitext(filename)
[134]1386
[253]1387                        while unique_filename in attachment_names or self.attachment_exists(unique_filename):
[236]1388                                num += 1
[296]1389                                unique_filename = "%s-%s%s" % (dummy_filename, num, ext)
[236]1390                               
1391                        if self.DEBUG:
1392                                print 'TD: Attachment with filename %s will be saved as %s' % (filename, unique_filename)
[100]1393
[236]1394                        attachment_names.add(unique_filename)
1395
1396                        renamed_parts.append((filename, unique_filename, part))
[296]1397       
[236]1398                return renamed_parts
1399                       
1400        def inline_part(self, part):
1401                return part.get_param('inline', None, 'Content-Disposition') == '' or not part.has_key('Content-Disposition')
1402               
1403                       
[253]1404        def attachment_exists(self, filename):
[250]1405
1406                if self.DEBUG:
[253]1407                        print "TD: attachment_exists: Ticket number : %s, Filename : %s" %(self.id, filename)
[250]1408
1409                # We have no valid ticket id
1410                #
[253]1411                if not self.id:
[236]1412                        return False
[250]1413
[236]1414                try:
[253]1415                        att = attachment.Attachment(self.env, 'ticket', self.id, filename)
[236]1416                        return True
[250]1417                except attachment.ResourceNotFound:
[236]1418                        return False
1419                       
1420        def body_text(self, message_parts):
1421                body_text = []
1422               
1423                for part in message_parts:
1424                        # Plain text part, append it
1425                        if not isinstance(part, tuple):
1426                                body_text.extend(part.strip().splitlines())
1427                                body_text.append("")
1428                                continue
1429                               
1430                        (original, filename, part) = part
1431                        inline = self.inline_part(part)
1432                       
1433                        if part.get_content_maintype() == 'image' and inline:
1434                                body_text.append('[[Image(%s)]]' % filename)
1435                                body_text.append("")
1436                        else:
1437                                body_text.append('[attachment:"%s"]' % filename)
1438                                body_text.append("")
1439                               
1440                body_text = '\r\n'.join(body_text)
1441                return body_text
1442
[253]1443        def notify(self, tkt, new=True, modtime=0):
[79]1444                """
1445                A wrapper for the TRAC notify function. So we can use templates
1446                """
[250]1447                if self.DRY_RUN:
1448                                print 'DRY_RUN: self.notify(tkt, True) ', self.author
1449                                return
[41]1450                try:
1451                        # create false {abs_}href properties, to trick Notify()
1452                        #
[193]1453                        if not self.VERSION == 0.11:
[192]1454                                self.env.abs_href = Href(self.get_config('project', 'url'))
1455                                self.env.href = Href(self.get_config('project', 'url'))
[22]1456
[41]1457                        tn = TicketNotifyEmail(self.env)
[213]1458
[42]1459                        if self.notify_template:
[222]1460
[221]1461                                if self.VERSION == 0.11:
[222]1462
[221]1463                                        from trac.web.chrome import Chrome
[222]1464
1465                                        if self.notify_template_update and not new:
1466                                                tn.template_name = self.notify_template_update
1467                                        else:
1468                                                tn.template_name = self.notify_template
1469
[221]1470                                        tn.template = Chrome(tn.env).load_template(tn.template_name, method='text')
1471                                               
1472                                else:
[222]1473
[221]1474                                        tn.template_name = self.notify_template;
[42]1475
[77]1476                        tn.notify(tkt, new, modtime)
[41]1477
1478                except Exception, e:
[253]1479                        print 'TD: Failure sending notification on creation of ticket #%s: %s' %(self.id, e)
[41]1480
[253]1481        def html_mailto_link(self, subject, body):
1482                """
1483                This function returns a HTML mailto tag with the ticket id and author email address
1484                """
[72]1485                if not self.author:
[143]1486                        author = self.email_addr
[22]1487                else:   
[142]1488                        author = self.author
[22]1489
[253]1490                # use urllib to escape the chars
[22]1491                #
[288]1492                s = 'mailto:%s?Subject=%s&Cc=%s' %(
[74]1493                       urllib.quote(self.email_addr),
[253]1494                           urllib.quote('Re: #%s: %s' %(self.id, subject)),
[74]1495                           urllib.quote(self.MAILTO_CC)
1496                           )
1497
[290]1498                s = '\r\n{{{\r\n#!html\r\n<a\r\n href="%s">Reply to: %s\r\n</a>\r\n}}}\r\n' %(s, author)
[288]1499                return s
[22]1500
[253]1501        def attachments(self, message_parts, update=False):
[79]1502                '''
1503                save any attachments as files in the ticket's directory
1504                '''
[237]1505                if self.DRY_RUN:
[250]1506                        print "DRY_RUN: no attachments saved"
[237]1507                        return ''
1508
[22]1509                count = 0
[152]1510
1511                # Get Maxium attachment size
1512                #
1513                max_size = int(self.get_config('attachment', 'max_size'))
[319]1514                status   = None
[236]1515               
1516                for part in message_parts:
1517                        # Skip body parts
1518                        if not isinstance(part, tuple):
[22]1519                                continue
[236]1520                               
1521                        (original, filename, part) = part
[48]1522                        #
[172]1523                        # Must be tuneables HvB
1524                        #
[236]1525                        path, fd =  util.create_unique_file(os.path.join(self.TMPDIR, filename))
[22]1526                        text = part.get_payload(decode=1)
1527                        if not text:
1528                                text = '(None)'
[48]1529                        fd.write(text)
1530                        fd.close()
[22]1531
[153]1532                        # get the file_size
[22]1533                        #
[48]1534                        stats = os.lstat(path)
[153]1535                        file_size = stats[stat.ST_SIZE]
[22]1536
[152]1537                        # Check if the attachment size is allowed
1538                        #
[153]1539                        if (max_size != -1) and (file_size > max_size):
1540                                status = '%s\nFile %s is larger then allowed attachment size (%d > %d)\n\n' \
[236]1541                                        %(status, original, file_size, max_size)
[152]1542
1543                                os.unlink(path)
1544                                continue
1545                        else:
1546                                count = count + 1
1547                                       
[172]1548                        # Insert the attachment
[73]1549                        #
[242]1550                        fd = open(path, 'rb')
[253]1551                        att = attachment.Attachment(self.env, 'ticket', self.id)
[73]1552
[172]1553                        # This will break the ticket_update system, the body_text is vaporized
1554                        # ;-(
1555                        #
1556                        if not update:
1557                                att.author = self.author
1558                                att.description = self.email_to_unicode('Added by email2trac')
[73]1559
[236]1560                        att.insert(filename, fd, file_size)
[296]1561
[172]1562                        #except  util.TracError, detail:
1563                        #       print detail
[73]1564
[103]1565                        # Remove the created temporary filename
1566                        #
[172]1567                        fd.close()
[103]1568                        os.unlink(path)
1569
[319]1570                ## return error
[77]1571                #
[153]1572                return status
[22]1573
[77]1574
[22]1575def mkdir_p(dir, mode):
1576        '''do a mkdir -p'''
1577
1578        arr = string.split(dir, '/')
1579        path = ''
1580        for part in arr:
1581                path = '%s/%s' % (path, part)
1582                try:
1583                        stats = os.stat(path)
1584                except OSError:
1585                        os.mkdir(path, mode)
1586
1587def ReadConfig(file, name):
1588        """
1589        Parse the config file
1590        """
1591        if not os.path.isfile(file):
[79]1592                print 'File %s does not exist' %file
[22]1593                sys.exit(1)
1594
[199]1595        config = trac_config.Configuration(file)
[22]1596
1597        # Use given project name else use defaults
1598        #
1599        if name:
[199]1600                sections = config.sections()
1601                if not name in sections:
[79]1602                        print "Not a valid project name: %s" %name
[199]1603                        print "Valid names: %s" %sections
[22]1604                        sys.exit(1)
1605
1606                project =  dict()
[199]1607                for option, value in  config.options(name):
1608                        project[option] = value
[22]1609
1610        else:
[270]1611                # use some trac internals to get the defaults
[217]1612                #
1613                project = config.parser.defaults()
[22]1614
1615        return project
1616
[87]1617
[22]1618if __name__ == '__main__':
1619        # Default config file
1620        #
[24]1621        configfile = '@email2trac_conf@'
[22]1622        project = ''
1623        component = ''
[202]1624        ticket_prefix = 'default'
[204]1625        dry_run = None
[317]1626        verbose = None
[202]1627
[87]1628        ENABLE_SYSLOG = 0
[201]1629
[204]1630
[317]1631        SHORT_OPT = 'chf:np:t:v'
1632        LONG_OPT  =  ['component=', 'dry-run', 'help', 'file=', 'project=', 'ticket_prefix=', 'verbose']
[201]1633
[22]1634        try:
[201]1635                opts, args = getopt.getopt(sys.argv[1:], SHORT_OPT, LONG_OPT)
[22]1636        except getopt.error,detail:
1637                print __doc__
1638                print detail
1639                sys.exit(1)
[87]1640       
[22]1641        project_name = None
1642        for opt,value in opts:
1643                if opt in [ '-h', '--help']:
1644                        print __doc__
1645                        sys.exit(0)
1646                elif opt in ['-c', '--component']:
1647                        component = value
1648                elif opt in ['-f', '--file']:
1649                        configfile = value
[201]1650                elif opt in ['-n', '--dry-run']:
[204]1651                        dry_run = True
[22]1652                elif opt in ['-p', '--project']:
1653                        project_name = value
[202]1654                elif opt in ['-t', '--ticket_prefix']:
1655                        ticket_prefix = value
[317]1656                elif opt in ['-v', '--version']:
1657                        verbose = True
[87]1658       
[22]1659        settings = ReadConfig(configfile, project_name)
1660        if not settings.has_key('project'):
1661                print __doc__
[79]1662                print 'No Trac project is defined in the email2trac config file.'
[22]1663                sys.exit(1)
[87]1664       
[22]1665        if component:
1666                settings['component'] = component
[202]1667
1668        # The default prefix for ticket values in email2trac.conf
1669        #
1670        settings['ticket_prefix'] = ticket_prefix
[206]1671        settings['dry_run'] = dry_run
[317]1672        settings['verbose'] = verbose
[87]1673       
[22]1674        if settings.has_key('trac_version'):
[189]1675                version = settings['trac_version']
[22]1676        else:
1677                version = trac_default_version
1678
[189]1679
[22]1680        #debug HvB
1681        #print settings
[189]1682
[87]1683        try:
[189]1684                if version == '0.9':
[87]1685                        from trac import attachment
1686                        from trac.env import Environment
1687                        from trac.ticket import Ticket
1688                        from trac.web.href import Href
1689                        from trac import util
1690                        from trac.Notify import TicketNotifyEmail
[189]1691                elif version == '0.10':
[87]1692                        from trac import attachment
1693                        from trac.env import Environment
1694                        from trac.ticket import Ticket
1695                        from trac.web.href import Href
1696                        from trac import util
[139]1697                        #
1698                        # return  util.text.to_unicode(str)
1699                        #
[87]1700                        # see http://projects.edgewall.com/trac/changeset/2799
1701                        from trac.ticket.notification import TicketNotifyEmail
[199]1702                        from trac import config as trac_config
[189]1703                elif version == '0.11':
[182]1704                        from trac import attachment
1705                        from trac.env import Environment
1706                        from trac.ticket import Ticket
1707                        from trac.web.href import Href
[199]1708                        from trac import config as trac_config
[182]1709                        from trac import util
[260]1710
1711
[182]1712                        #
1713                        # return  util.text.to_unicode(str)
1714                        #
1715                        # see http://projects.edgewall.com/trac/changeset/2799
1716                        from trac.ticket.notification import TicketNotifyEmail
[189]1717                else:
1718                        print 'TRAC version %s is not supported' %version
1719                        sys.exit(1)
1720                       
1721                if settings.has_key('enable_syslog'):
[190]1722                        if SYSLOG_AVAILABLE:
1723                                ENABLE_SYSLOG =  float(settings['enable_syslog'])
[182]1724
[291]1725
1726                # Must be set before environment is created
1727                #
1728                if settings.has_key('python_egg_cache'):
1729                        python_egg_cache = str(settings['python_egg_cache'])
1730                        os.environ['PYTHON_EGG_CACHE'] = python_egg_cache
1731
[87]1732                env = Environment(settings['project'], create=0)
[206]1733                tktparser = TicketEmailParser(env, settings, float(version))
[87]1734                tktparser.parse(sys.stdin)
[22]1735
[87]1736        # Catch all errors ans log to SYSLOG if we have enabled this
1737        # else stdout
1738        #
1739        except Exception, error:
1740                if ENABLE_SYSLOG:
1741                        syslog.openlog('email2trac', syslog.LOG_NOWAIT)
[187]1742
[87]1743                        etype, evalue, etb = sys.exc_info()
1744                        for e in traceback.format_exception(etype, evalue, etb):
1745                                syslog.syslog(e)
[187]1746
[87]1747                        syslog.closelog()
1748                else:
1749                        traceback.print_exc()
[22]1750
[97]1751                if m:
[98]1752                        tktparser.save_email_for_debug(m, True)
[97]1753
[249]1754                sys.exit(1)
[22]1755# EOB
Note: See TracBrowser for help on using the repository browser.